根据 1M AI News 的监测,最近几周,Anthropic 将 Claude Enterprise 的订阅方式从固定收费改为按使用量计费。企业客户之前最高每人每月支付 200 美元的固定费用,其中包括一定数量的折扣代币使用量,现在改为每月 20 美元/人的基本席位费,加上根据实际计算资源消耗的额外费用。软件许可咨询公司 Redress Compliance 的联合创始人 Fredrik Filipsson 估计,部分高度使用的用户的成本将增加两到三倍。不受影响的企业人数在 150 人以下,Team 订阅(最高 100 美元/人/月)保持不变。
Anthropic 表示,以前的模式下,部分客户经常达到使用量上限,导致工作中断;另一部分则无法使用完已支付的配额。新模式「更能反映工作负载从固定席位转向代理式使用的实际情况」。直接推动因素是 Claude Code 和 AI 工作助手 Claude Cowork 的使用量大幅增加,代理式产品可以长时间不间断运行,甚至定时自动执行,计算资源消耗远远超过传统对话场景。前 Cohere 推理负责人、Adaption Labs 的联合创始人 Sudip Roy 指出,订阅模式本质上基于用户不会使用完全额度的假设定价,当代理使用完配额后,「利润率将大幅缩减」。
这个问题不仅是 Anthropic 独有的。去年夏天,Replit 和 Cursor 已经因为代理产品的成本压力重新调整了定价,Salesforce 在 2024 年底推出 Agentforce 时也直接采用了按使用量计费的方式。当 AI 代理可以无限制地消耗计算资源时,基于席位的定价假设就不再成立。OpenAI 则朝着相反的方向发展:在 4 月初推出了 100 美元/人/月的 Codex 新订阅层级(介于 20 美元基础版和 200 美元专业版之间),试图以固定价格吸引那些对成本可预测性有要求的团队。