AI企業がチャットボックスの外に手を伸ばす：OpenAIがPC操作を記録、GoogleがアップロードしたコンテンツでAIを訓練

動察 Beatingのモニタリングによると、AxiosはAI企業が一体どのようなユーザーデータを収集しているのか調査を開始した。

その結果、チャット履歴だけでは不十分であることが判明。現在では、ユーザーがパソコン上で何をクリックしたか、どのような写真をアップロードしたか、どのようなコンテンツを見たかまで把握しようとしており、これらのデータを記憶、パーソナライズ、広告に活用している。

OpenAIは「Computer History」を新たに追加。Macユーザーが自ら有効化すると、ChatGPTとCodexが指定したアプリやウェブサイト内でのクリック、入力、切り替えを記録し、徐々にユーザーの長期的な作業記憶を構築する。この機能はデフォルトでオフになっており、画面録画や音声録音は行わない。OpenAIは一時的な操作記録がモデルトレーニングに使用されることはないと述べている。

Googleはさらに積極的だ。新しい「Search Services History」は、ユーザーがLens、Search Live、Translateなどのサービスを通じてアップロードした画像、ファイル、音声・動画を保存し、生成AIのトレーニングにも使用できる。対象となるアカウントではデフォルトでオンになっており、拒否したい場合は自らオフにする必要がある。一部のデータは、後でアカウントから切り離されても、トレーニングプロセスに入った後は最長4年間保持される可能性がある。

広告もすでに追随している。MetaはユーザーとMeta AIとのやり取りを利用して、FacebookやInstagramのコンテンツと広告を調整している。OpenAIやGoogleもチャットボットの広告モデルを模索中だ。AIがユーザーをより深く理解すればするほど、広告システムが保有するプロファイルもより詳細になる。

以前はチャット履歴がトレーニングに使われることを懸念していたが、今ではパソコン上での作業方法やGoogleにアップロードした内容までが、AI企業の手に渡るデータになり始めている。