レジャー：MediaMarktの販売停止は、ドイツのユーザーがインプラントを発見したという報告に起因しており、現時点で資金の損失はない。

BlockBeatsのニュースによると、10月13日、Ledgerはドイツの小売業者MediaMarkt Saturnと調整し、関連調査に協力するため、オンラインおよび実店舗でのLedgerデバイスの販売を一時停止したと発表した。以前、ドイツのユーザーが購入したデバイスに埋め込み物の疑いがあるものを発見したと報告していた。現在のところ資金の損失報告はなく、Ledgerも自社のインフラ、システム、サービスが侵害された形跡はないと述べている。Ledgerのカスタマーサポートはユーザーから提出された報告を精査しており、同社のサイバーセキュリティチームDonjonが受け取ったデバイスを検査する予定である。

Ledgerはユーザーに対し、購入済みのデバイスについて疑問がある場合は、公式カスタマーサポートサイトを通じてサポートチームに連絡するよう注意を促している。Ledgerが自ら電話をかけたり、ダイレクトメッセージを送ったりすることは絶対になく、24単語のニーモニックフレーズを求めることもない。現在ネット上に流れている多くの主張やデータはまだ確認されておらず、詐欺師がこのような事件を利用して詐欺を行う可能性があるため、ユーザーはLedgerおよびMediaMarkt Saturnの公式チャネルのみを通じて最新情報を入手すべきである。