動察 Beating AI 速報、OpenAI は Codex をプログラミングツールからより広範な Agent シナリオへと押し広げ始めている。開発者は Codex の背後にある Agent 実行システムを直接自分のソフトウェアに組み込み、カスタマーサポート、運営、セキュリティ、研究などのタスクに活用できるようになり、コード作成や開発ツールに限定されなくなった。
このシステムは Codex Harness と呼ばれ、すでにオープンソース化されている。これまでは主に Codex のコード作成を支えるために使われてきたが、現在 OpenAI はこれを直接カスタマーサポート、運営、セキュリティなどの他の Agent 製品に活用できると明確に示している。
OpenAI は物流バックエンドのデモを公開した。異常注文が発生すると、Codex は自動的にデータを調査し、企業ツールを呼び出し、処理案を比較し、実際に注文を修正する必要がある場合には人間の確認を求める。このプロセス全体が業務ソフトウェア内で直接行われ、ユーザーは Codex を開く必要も、別途チャットボットと対話する必要もない。