アリババは約100人体制で千問のオフィス・EC版を開発：ダブルイレブン前のリリースを計画するも、現時点では広告の代理出稿は不可

動察 Beating AI速報、アリババは約100人体制で千問オフィスの初の業界版を開発中で、EC事業者向けに特化し、10月15日の天猫ダブル11予約開始前にリリースする計画。プロジェクトは今年6月に準備を開始し、9月に集中開発段階に入り、千問オフィスCEOの陳宇森が統括し、黄丕培（花名・霊培）が担当する。新バージョンは独立したアプリではなく、千問オフィス内で「EC経営」モードに切り替える形となる。

EC版は主に経営分析、商品管理、素材制作、マーケティングプロモーションなどのシーンをカバーする。事業者はAIに複数プラットフォーム・複数店舗のデータを集約させ、経営異常を発見して提案を得ることができる。また、商品・衣類・モデルの素材をアップロードしてマーケティング画像を作成し、AI表計算で消費者レビューやToDo事項を整理できる。タオバオ・天猫のデータは直接接続可能で、有賛・客如雲は段階的に接続中、その他のプラットフォームは事業者の認証ログインが必要となる。

EC業界は既に千問オフィスの有料ユーザーの約20％を占め、現在最も割合の高い業界である。担当者の黄丕培は以前、AI ECツール「絵蛙」の孵化を主導し、今年9月時点で同製品は150万ユーザー、年間経常収益は約5000万元に達している。アリババは今年3月に越境業務向けのAccio Workもリリースし、事業者の商品選定、店舗構築、商品公開を支援できるようになっている。

ただし、千問オフィスEC版は現在もデータ分析とコンテンツ制作が中心で、事業者に代わって広告配信計画を直接調整したり、自動で広告費を投下したり、ましてや店舗全体を引き継ぐことはできない。アリババは今回、異なるツールに分散した経営業務を集約し、千問オフィスを事業者の日常業務の入口にしようとしている。汎用AIオフィス製品の機能競争とは異なり、アリババは自社のECデータと事業者リソースを活用して有料顧客を獲得しようと試みている。