華爾街日報：Facebook Libra は米政府と「火遊び」 をしている

原題: 《謙虚な新しいFacebookはワシントンと火遊びをしている》

著者: ジョン・D・ストール John D. Stoll、ウォール・ストリート・ジャーナル掲載

翻訳者: 区块律動BlockBeats-HQ

このソーシャルメディアの巨大企業は、自らの仮想通貨の承認を目指していますが、「あら、私のミスだった」というより説得力のある方法を見つける必要があります。

Facebook のデイヴィッド・マーカス（David Marcus）は今週、ワシントンに赴き、提案された Libra を擁護しました。過去1年以上、Facebook の幹部たちは繰り返し公の場に現れ、許しを請う姿勢を見せてきました（注：18年のFacebookのデータ漏洩事件では3億アカウントに影響）。デイヴィッド・マーカスも許可を求めましたが、この謙虚なアプローチはほとんど成果を上げていません。明らかに、両党の政治家たちは同じことを疑問視しています：Facebookさえ私の夏の休暇の写真の安全性を保証できないのであれば、それがどのようにして安全に暗号通貨を取り扱えるのでしょうか？

カリフォルニアの Menlo Park にある企業は、2020 年に金融サービス事業を開始する前に、米国の必要な規制承認をスムーズに取得したいと望んでいましたが、現時点では、Libra への政府のような承認を得るためには、さらに時間がかかるかもしれません。

Facebook Libra ビジネスを担当するデビッド・マーカス（David Marcus）は、それをサポートする背後のパートナーシップ連合と協力して、Libra がより優れたデジタル通貨であるという主張をもって議会の公聴会に出席しました。同時に、彼はホワイトペーパーや技術レポート、トークポイントなど、多くの文書資料を持参しましたが、それらは今のところ提示されていません。明らかに、Facebook が暗号取引を開始する前に、より説得力のある主張を見つける必要があります：「あぁ、これは私の過失です」。

Facebook はいくつかの衝撃的な過去の記録を持っています：英国のデータ分析会社 Cambridge Analytica のスキャンダルは、Facebook のユーザーデータ保護における欠陥を明らかにしました；連邦取引委員会（Federal Trade Commission）のメンバーのプライバシー契約を確保するための違反に対し、50 億ドルの罰金を科されることが予想されています；ロシアによる米国選挙への介入を防げなかった；Facebook に掲載された噂がスリランカやミャンマーで人身害を引き起こした後の不適切な対応など。

リーダーシップ研究を専門とするハーバード大学のバーバラ・ケラーマン（barbara kellerman）教授は最近、最大の失敗は「リーダーシップの研究に集中できないようなバブルの中で生きること」を選択したことであり、「外部で起こっていることを正しく感知できないようなバブルの中で生きる」ことを選択したことであると述べました。

今、バブルのおかげで、Libra がワシントンの承認を得ることが困難になっています。今週、ケラーマン氏は私に語りましたが、一般市民はFacebook の「失敗しました、二度と繰り返しません」といった発言にもう飽き飽きしていると。「マーク・ザッカーバーグ（Mark Zuckerberg）やシェリル・サンドバーグ（Sheryl Sandberg）の視点からFacebookを見ることにはもううんざりです。」最高経営責任者であるマーク・ザッカーバーグ（Mark Zuckerberg）や最高執行責任者であるシェリル・サンドバーグ（Sheryl Sandberg）にとってはそれが些細な問題かもしれませんが、「我々はもはや彼らを信じることができません」し、Facebook の信用危機はある面では企業巨大化の代償となっています。

2019 年、ギャラップ（Gallup）機関の信頼調査レポートによると、大手企業への信頼は新聞社と同程度であり、銀行、医療システム、大統領への信頼よりも低いレベルです。司法制度、保険、議会の状況はさらに悪化しています。Facebook の問題は非常に深刻です。ウォール・ストリート・ジャーナル（WSJ）と全米放送協会（NBC）が行った 3 月の世論調査によると、受託者の半数未満がFacebook が提供する個人データを信頼しており、この数字はAmazon.com Inc. やアルファベット傘下のGoogleよりも低いです。この問題を解決するため、ケアリー・カーマン氏は、Facebook が犯した誤り、責任者、具体的な変化などを説明した包括的で独立した分析レポートを公開する必要があると考えています。それにより、同様の過ちを繰り返さないようにすることが求められています。

Facebook は既にスタンス文書を公開し、議会で証言し、メディアインタビューを受けています。しかし、調査報道以外に、内部問題を包括的に示す独立した評価レポートを見つけるのは難しいです。ケアリー・カーマン氏は、「企業による謝罪ツアー」はかつて斬新で説得力があると考えられていましたが、最近では、ほとんどの企業が罰を受けており、CEO が「申し訳ありません」と言うやり方は時代遅れになってしまいました。

復帰する方法について、ハーバード大学のビル・ジョージ（Bill George）教授は、スターバックスが良い手本を示していると考えています。スターバックスは最近、人種差別疑惑が持ち上がった店舗に対応しました。ビル・ジョージ（Bill George）によると、その出来事の直後、このコーヒーチェーンの責任者がフィラデルフィアに駆けつけました。一方、マーク・ザッカーバーグ（Mark Zuckerberg）とシェリル・サンドバーグ（Sheryl Sandberg）は5日もの間、Cambridge Analytica スキャンダルを処理するのにかかりました。

もう1つの例は、ゼネラル・モーターズ社（General Motors Co.）が、点火スイッチの不具合による百人以上の死亡事件を受け、元米国検事アントン・ヴァルーカス（Anton Valukas）に調査を依頼したことです。アントン・ヴァルーカス（Anton Valukas）は以前、リーマン・ブラザーズ・ホールディングス（Lehman Brothers Holdings Inc.）の破綻について研究レポートを発表しています。アントン・ヴァルーカス（Anton Valukas）は、2300人の証人をインタビューし、4100万件の文書を読み、整理した後、ゼネラル・モーターズ（General Motors）のセーフティ・クライシスに関する長い315ページのレポートを発表しました。これにより、本来は恥ずべき出来事が、窮地に立たされた自動車メーカーにとって転機となりました。

デイビッド・マーカス（David Marcus）は火曜日と水曜日、議会に対して、Facebook が自らの過ちを認めると述べました。しかし、彼の姿勢から、Facebook はまだ自らの道を見つける必要があることがうかがえます。元 PayPal 社長であり、Facebook の元コミュニケーション製品責任者であるデイビッド・マーカスは、Libra の立ち上げを支持する力強い議論を提出しましたが、議員たちに対し、このシステムが濫用されないことを法的に保証する具体的な答えをすることができず、また Libra が軌道を外れた場合、Facebook が一時停止する意向をはっきり示すことができませんでした。

Libra の立ち上げを支持する議論は次のとおりです：多くのネットワークユーザーは銀行口座を持っておらず、現金や暗号通貨以外ではクレジットカードを使用して購入しません。これにより、Facebook 上の 9,000 万の事業者はこの市場を失います。Facebook ユーザーに銀行口座のない人々にデジタル通貨1ドルを与えれば、より活発で参入しやすく、収益性の高い市場空間が開拓されます。

これは受け入れられるのでしょうか？ビットコインなどの暗号通貨は詐欺師の温床であり、脱税、マネーロンダリング、詐欺の告発が満ちています。議会は、Libra ユーザーがどのように保護されるかに疑問を持つ理由があり、ほとんどのユーザーが運転免許証など政府発行の身元情報を登録する際に強制されることが予想されます。犯罪を防ぐ計画は何ですか？Facebook は罰せられることなく金融サービスに参入できるのでしょうか？

アメリカ商品先物取引委員会（Commodity Futures Trading Commission）の前委員長で、クリントン政権（Clinton Administration）の財務省高官であるゲイリー・ゲンスラー（Gary Gensler）は、水曜日に下院委員会で用心深く行動する必要があると述べました。Facebookの通貨はより厳格な規制が必要であり、ホワイトペーパーやニュースリリースだけではその合理性を証明することはできません。

「金融には共通の基盤があります」とゲイリー・ゲンスラーは空中で指を振りながら述べました。「信頼」。すべてはこのように始まります：企業が私たちの信頼を獲得すると、システムが機能し始めます。アンロン社（Enron Corp.）やリーマン・ブラザーズ（Lehman Brothers）、ワールドコム（WorldCom Inc.）やカントリーワイド・ファイナンシャル（Countrywide Financial Corp.）がこの事実を無視すると、システムは崩壊します。「残念ながら、Facebookは何らかの説明ができない理由で、」とゲンスラー氏は述べ、「Facebookへの信頼が低い時に、彼らがこれらの大胆な提案を行ってしまったことは驚きです」。

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