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Web3マーケティングのすべて

この記事を読むのに必要な時間は 69 分
15年の経験を持つプロのマーケターがWeb3マーケティングのやり方を教えます。
原題:「Web3マーケティングのすべて」
原著者:PeterY(@yudeewxy)、WXY暗号マーケティングラボ創設者


著者紹介:Yudee、WXYマーケティングコンサルティング創設者。15年以上のマーケティング経験を持ち、Ogilvy、Tencent、36Kr、Meituanなどのプラットフォームで活躍。2017年にWeb3業界に参入し、シンガポールで自身のマーケティングコンサルティング会社WXYを設立。dYdX、Klaytn、Tron、KuCoinなど、300以上のプロジェクトに携わってきた。


Web3は、時に神秘的で未来を象徴する一方で、時に闇と欺瞞に包まれることもあります。これは、Web3がテクノロジーと金融と密接に結びついており、どちらも今日の世界と人間の本質の方向性を象徴しているからです。 Web3はデータ所有権の移転だと多くの人が言いますが、私はWeb3はそれ以上に、組織構造、利害関係、資源配分、そして社会の様々な側面の再構築でもあると考えています。現在の暗号通貨市場において、Web3は資本、市場、ユーザー、投資家、機関などの間の相互作用における変化を象徴しています。Web3は着実に勢いを増しており、それに伴い多様なプロジェクトも生まれています。現在、これらのプロジェクトのほとんどは、テンプレート化され非効率的な従来の暗号通貨マーケティング戦略に従っています。平均して、各プロジェクトは初期マーケティングに10万ドル、あるいは数十万ドルを費やしていますが、ほとんどのプロジェクトはわずかな成果しか得られず、主要取引所への上場や積極的な市場操作で得られる成果に匹敵する結果しか得られていません。これは誤解であり、おそらく多くのWeb3起業家が抱える大きな欠点です。効果的なマーケティングは、プロジェクトが半分の労力で2倍の成果を上げ、ライフサイクル全体にわたる運用コストを削減するのに役立ちます。著者は5年以上にわたるブロックチェーンマーケティングの経験を共有し、プロジェクトが落とし穴を回避し、効率性を向上させるお手伝いをしたいと考えています。まず、マズロー理論をWeb3に当てはめてみましょう。典型的なマズロー理論では、人間には生理的欲求、安全欲求、愛と所属の欲求、尊重の欲求、そして自己実現の欲求という5段階の欲求があるとされています。すべてのマーケティング活動は、ターゲットオーディエンスのニーズに合わせて調整する必要があります。しかし、Web3では状況が少し異なります。論理は同じで、人間の本質も変わりません。しかし、現在のマスマーケットでは、市場の90%は基本的な金銭的欲求によって駆動され、残りの10%は独自性、楽しさ、自己実現といった高次の欲求によって駆動されています。これを踏まえ、Web3の起業家やマーケティングチームは、自社のプロジェクトがターゲット市場のどのようなニーズを満たすのかを検討する必要があります。あるいは、もしすべてのニーズを満たしている場合、それぞれのターゲットオーディエンスとどのようにコミュニケーションを取るべきでしょうか?トークンと収益化がなければ、Web3はこれほど急速に成長することはなく、業界の人材プールは90%減少していたでしょう。したがって、プロジェクト開発者がバラ色の未来を描く際には、夢を見つつも地に足のついた行動を取らなければなりません。選ばれた投資家グループのために収益を上げる方法に焦点を当てつつ、同時に、一般大衆にも訴えかける魅力的なストーリーでストーリーを包み込む必要があります。そうして初めて、口コミが広がり、世間の認知度を高めることができるのです。もちろん、常に探究心を持ち続けるギークやアーリーアダプターも数多く存在します。彼らは常に新しく刺激的な体験を求めており、それらを通して従来の世界との違いを際立たせ、自らの優位性を主張しています。このグループはニッチかもしれませんが、Web3における彼らの存在感ははるかに高いです。独自の価値と革新性を持つプロジェクトは、アウトリーチ活動を通じてこれらのユーザーを特定し、初期コミュニティメンバーとして採用する必要があります。これらのユーザーの多くは、プロジェクトの普及におけるシードノードとしても機能します。この分野には若者が溢れており、中にはインターンシップ中に投資機関向けの分析記事を執筆するほどの若さの持ち主もいます。だからこそ、この分野におけるコミュニケーションは、使命感と価値を、収益という約束と整合させる必要があるのです。そのためには、若者が共感し、業界に貢献し自身の価値を実現するだけでなく、経済的自由への道を見つけ、運命を変えることができると信じることが不可欠です。もしプロジェクトがこれを実現できれば、ターゲット市場の根本的なニーズをしっかりと捉えていると言えるでしょう。優れたナラティブとは、物語を語る力です。ここで言う「ストーリー」とは、スタートアップ企業の物語でも過去の話でもなく、未来へのビジョンを指します。ナラティブとは、業界と市場に対するブランドのビジョン、そしてそれをどのように実現するか、つまり「パイを描く」ことであり、市場にプロジェクトの理念、ミッション、ビジョンを納得させ、ブランドの購入者、ユーザー、そして支持者になってもらうためのものです。一般的に、新しいプロジェクトは設立されると、その業界で最も価値のあるブランドになることを目指します。これは、新しい市場セグメントの創出、既存市場の補完、類似プロジェクトを上回るパフォーマンスの少なくとも1つを達成することを意味します。プロジェクトのライフサイクル全体を通して、創設者はより広範なストーリーを市場に伝える必要があります。このストーリーは、プロジェクトがほとんど知られていない初期段階だけでなく、プロジェクトが第2の成長曲線に入る中期段階でも重要です。Chainlinkはこのストーリーの好例です。DeFiエコシステムが徐々に発展していた初期の頃、Chainlinkのストーリーは「オラクル」という概念に基づいていました。これは新しい用語ではなく、従来の分野では確立された概念です。Wikipediaによると、オラクルはオラクルに接続されたチューリングマシンと考えることができます。オラクルとは、特定の質問セットに答えることができるエンティティであり、多くの場合、これらの質問を表すために特定の自然数のサブセットAを使用します。オラクルは、典型的なチューリングマシンに特有の多くの演算を実行でき、「xはAに含まれるか?」といった具体的な質問にも、オラクルに質問することで答えることができます。読み解くのは複雑ですが、重要なロジックの一つはデータの接続です。

Chainlinkは、実世界のデータを可能な限り安全な方法でブロックチェーンに提供することを目的とした分散型オラクルプロジェクトです。しかし、依然として複雑であり、市場にすぐに受け入れられることは困難でした。その後、ChainlinkはDeFiの世界で容易に理解できる業界アプリケーションを開発し、市場はオラクルの明確な機能の一部、つまり価格フィードを瞬時に理解できるようになりました。市場は徐々にオラクルそのものがChainlinkであると信じるようになり、カテゴリーとブランドが同一視されることで、非常に高い競争障壁が築かれました。Chainlinkは現在、ブロックチェーンオラクル市場の主要ブランドとなっていますが、その事業はオラクルにとどまらず、より広範なストーリーを包含する方向に拡大しています。いくつかのケーススタディは、優れたストーリーにはいくつかの基準があることを示唆しています。-…優れたブランドポジショニング:ポジショニングは様々な視点から推論することができ、参考となるポジショニング理論は数多く存在します。Ogilvy & Matherでの経験から、私はポジショニングトライアングルをよく用います。これは、製品、オーディエンス、メリット/価値という3つの視点からポジショニング戦略を推進することを目的としています。差別化:優れたストーリーとは、既存のブランドとは一線を画し、挑戦的で、異なる方向性を持つものでなければなりません。型にはまったストーリーやポジショニングには誰も注目しません。人々は通常、最初の、あるいは最も優れたものだけを記憶に残します。インスピレーションを与える/刺激を与える:優れたストーリーは常に啓発的で、人々に突然の気づき、啓蒙的な感覚を与えます。例えば、「イーサリアムの分散型コンピュータ」という言葉を初めて聞いたとき、私はこう感じました。「理解はできなかったが、深く感動し、受け入れる覚悟ができた」。それは、聴衆に深い考察と共感を呼び起こします。- 自らを広める力を持つこと。私のオグルヴィの創業者たちは、「凡庸なアイデアは、誰にも知られずに夜通し航行する船のようなものだ」と警告しました。これはストーリーとポジショニングにも当てはまります。当たり障りのない戦略や説明は、長期的な運用コストを増大させるだけで、短期的な怠慢は長期的な問題につながります。創造的で説得力のある物語、ポジショニング、戦略を描くには、創業者がPowerPointのプレゼンテーションで形式的にまとめるのではなく、深く考える必要があります。 - 技術的裏付けがあり、実現可能であること。これも非常に重要です。そうでなければ、空論に終わり、説得力に欠けてしまいます。プロジェクトの技術が実装の道筋を部分的に説明できれば、コミュニティの信頼とコミュニケーションの効率性が大幅に向上します。Ethereumを例に挙げましょう。2014年のEthereumホワイトペーパーでは、Frontier、Homestead、Metropolis、Serenityという将来のマイルストーンが明確に示されていました。これはコミュニティ開発者と一般の人々にとって明確な開発の道筋を示し、世界的な期待を呼び起こしました。


- 現在の業界における明確な応用。 一部のプロジェクトは、推進時点で既に業界への応用が見込まれています。これらの応用は市場でのポジショニングに不可欠であり、基盤の一部を形成します。


- ネットワーク化されたスケーラブルな構造は、様々な共同分野の同期開発を構造的に推進し、相互依存関係を育みます。



明確な価値観


偏見のない人は友達を作ることができません。ブランドも同じです。一部のグループを諦めることでのみ、他の人々の愛を得ることができます。プロジェクトが最先端であるほど、偏見を抱く可能性が高くなり、この偏見はプロジェクトが推進する価値観によって引き起こされやすいです。しかし、プロジェクトオーナーは、この偏見のためにわざとすべての人を満足させようとすべきではありません。完全に宥和することは方向性がないことを意味し、コミュニティの不満につながります。同時に、適度な偏見はコミュニティの信者がお金を稼ぐための基盤です。何かを偏りなく満場一致で承認することは、実際には普通の人々がお金を稼ぐ機会を奪うことになります。そのため、ロゴデザイン、フォントスタイル、ビジュアルアイデンティティなどの小規模なプロジェクトから、外部コミュニケーションの性格や行動などのより一般的な側面、さらには価値観などの大規模な概念まで、独自のブランドアイデンティティを作成するのに適したプロジェクトがあります。


アイデンティティ、帰属意識、儀式の感覚


Web3でこれらの感情を作り出す方法はたくさんあり、技術的な手段によるものもあれば、差別化された操作によるものもあります。


-NFTアバター。 2021年、BAYCアバターは裕福なWeb3の大物たちの象徴となりました。BAYCは米国マイアミのヨットクラブから生まれました。多くの中流階級のアメリカ人は、生涯をかけて働いた後、マイアミで引退し、スポーツカーやヨットを購入し、ゆったりと釣りを楽しむ、裕福な生活を送ることを夢見ています。この精神は、同じような願望を持つ中流階級の人々の間にも影響を与えています。NFT時代において、BAYCはこの感情に着目し、風変わりでありながら洗練されたデザインを用いて、この層を表現しています。これは、伝統的な社会においてもWeb3時代においても、人間の本質と完全に合致しています。アメリカン・エキスプレス・ブラックカードから、LinkedIn/Weiboのプロフィール写真の横にあるアイコン、そしてNFTプロフィール写真に至るまで、このアプローチは効果的であることが証明されています。プロジェクトオーナーは、業界で増加しているアイデンティティや儀式的な体験を考慮する必要があります。どのようにすれば、プロジェクトを際立たせ、コミュニティの支持を得ることができるでしょうか?アイデンティティ感覚を築くことは儀式的な感覚であり、適切な儀式はコミュニティへの帰属意識を育むことにもつながります。例えば、Binanceの優良顧客には、ホリデーシーズンにBinanceのロゴが入った様々なギフトが贈られます。こうした細部までこだわってデザインされた贈り物は、恋人に求愛する際に贈る手の込んだ贈り物と似た、一種の儀式と言えるでしょう。この定期的な儀式を通して、コミュニティは大切にされていると感じ、プロジェクトへの感謝の気持ちが深まり、より積極的に貢献するようになります。


事実と感情


ナイーブにならないでください。マスコミュニケーションは決して事実だけを語るものではありません。事実はコミュニケーションの基盤に過ぎません。人気のあるコンテンツはしばしば世論を反映しており、そこに込められた論理や事実は、それらの感情を結びつける役割を果たしているに過ぎません。マスコミュニケーションは、世論やコミュニティの感情に訴えかける必要があります。優れたマーケティングチームは、ミクロレベルのコミュニティ感情とマクロレベルの市場感情の両方を常に監視する必要があります。一般的に、この2つの違いは重要ではありません。弱気相場で一夜にして富を約束するプロジェクトを誇張したり、強気相場で堅実な製品を宣伝したりするのは不適切です。人々は「もうパンツを脱いだのに、見せているのはこれだけ?」と反応するでしょう。2016年の「北京・上海・広州からの脱出」キャンペーンを覚えていますか?このキャンペーンは、生活費と住宅価格の高騰に直面する一級都市の若者の息苦しい感情を巧みに利用し、瞬く間にヒット作となりました。マーケティングにはレバレッジが必要です。暗号通貨の世界では、これは「少額投資で大きなインパクトを与える」と呼ばれています。マーケティングの世界では、より一般的には「少額投資で大きなインパクトを与える」と呼ばれています。- 優れた創造性。従来の業界では長年にわたり競争が激しく、ブランドはクリエイティブなアイデアを考案するために代理店に大きく依存しています。毎年、カンヌやOneShowといった主要な広告祭やメディアは、クリエイティブな賞やショーケースを開催しています。これらの事例の多くは、ブランドが大きな成功を収め、地域市場で評判を築くのに役立っています。Web3コミュニティにおけるマーケティングはまだ初期段階にあり、当初はニッチなコミュニティに焦点を当てていました。しかし、プロジェクトが発展し、一般へのアウトリーチが拡大するにつれて、プロジェクトは優れたクリエイティブなアイデアをますます必要とするようになるでしょう。現在、Web3コミュニティ内には真に印象的で刺激的なアイデアはほとんどありませんが、これは今後数サイクルにわたってプロジェクトが優先すべき分野となるでしょう。- 強力なパートナーに頼る。「大きな足」とは、人、イベント、その他何でも考えられます。重要なのはつながりを持つことです。うまく組み合わせることで、ブランドにとって1+1の効果は2つよりもはるかに大きなものになります。 NFTという概念がまさに火がつき始めた2021年初頭、アメリカ人アーティストのBeepleはクリスティーズとコラボレーションし、作品「Everydays」を驚異の6,900万ドルでオークションに出品しました。これは存命アーティストの作品としては史上3番目の高値です。もちろん、Beepleの成功には多くの要因がありますが、その一つはクリスティーズとのパートナーシップと切り離せないものです。この著名なオークションハウスとのコラボレーションは、業界に最初の衝撃をもたらしました。


既存の製品とのコラボレーション。すべてのプロジェクトが、一流機関や著名企業とコラボレーションできる能力や機会を持っているわけではありませんが、努力すれば業界内で協力関係を築く可能性は十分にあります。コラボレーションが成功すれば、両プロジェクトが同時に市場シェアを拡大し、業界内でプロジェクトの実現可能性を高めることができます。話題性を追跡、あるいは創出する。話題性を活用するだけでなく、創業者やマーケティングチームは自ら話題性を生み出すことも重要です。例えば、イーロン・マスクがTwitterを買収した際、通常の買収であればスムーズな引き継ぎが行われたでしょう。しかし、イーロン・マスクのようなマーケティング力を持つ人物は、このような機会を逃すはずがありません。就任初日、彼は洗面器を持って会社のロビーに入り、その様子を動画に撮影してTwitterに投稿しました。この出来事が第二波の話題を巻き起こし、多くのネットユーザーがミームを作成し、このトレンドをさらに加速させました。もちろん、すべての話題性を把握する必要も、そうすることが適切でもありません。話題性を追跡する際には、それがブランドのトーンと一致しているかどうかに注意し、マイナスのリスクを考慮する必要があります。


ランチトラップ


- 実際に何が売られているのか?そして、実際に何が求められているのか? 従来のITおよびインターネット業界は、教訓を与えてくれます。2000年代にITおよびソフトウェア産業が台頭し始めた頃は、正規のソフトウェアは有料でした。しかし、中国の人々は有料購入に慣れていなかったため、海賊版ソフトウェアが大量に流通しました。品質が低いだけでなく、ウイルス感染のリスクも高かったのです。モバイルインターネットの成熟に伴い、ビジネスモデルは変化しました。生産コストの大幅な削減により、消費者向けハードウェアデバイスは、コンテンツやサービスの購入者に無料で提供されることが多くなりました。コンテンツやサービスは繰り返し頻繁に利用できますが、ハードウェアデバイスはそうではありません。そのため、ブランドはビジネスモデルをソフトウェア部分に重点化し、低頻度で低価格のハードウェアを無料の「ランチトラップ」として顧客に提供しています。人間の本質は視覚と感情です。実体のある無料のハードウェアがあれば、消費者はコンテンツやサービスに一度か二度支払うことを厭わない。習慣化し、強い忠誠心を持つようになると、徐々に長期的な顧客へと変わっていく。携帯電話事業者のような伝統的なセクターは、このモデルをフル活用してきた。しかし、同じ論理はハードウェアとサービスの組み合わせだけでなく、「低頻度 vs. 高頻度」、「低コスト vs. 高コスト」、「短期インセンティブ vs. 長期的メリット」といった対照的な要素を含むあらゆるビジネスモデルにも当てはまる。ビジネスモデルが主に仮想世界に基づいており、ハードウェア製品がほとんど含まれないWeb3空間に当てはめると、この論理は金融、サービス、コンテンツの観点からさらに深く考察できる。その好例が、契約取引プラットフォームが提供するトライアルボーナスとKOLリベートシステムだ。個人投資家のカウンターパーティである契約取引プラットフォームは、利益の80%が極端な市場環境におけるユーザーからのマージンコールから得られていることをよく理解している。この利益率は全体の運営コストをはるかに上回っており、プラットフォームにトラフィックをもたらすKOLに高額なコミッションを提供することで、フォロワーからの収益を最大化しています。同時に、これらのプラットフォームの多くは新規ユーザーに高額のトライアルボーナスも提供しています。なぜなら、これらのトライアルボーナスはプラットフォームに定着させるためのコストに過ぎず、一度中毒になれば、プラットフォームは遅かれ早かれこれらのユーザーを清算することで、そのコストを何倍にも回収できると知っているからです。

製品オペレーションは、ユーザーに「タダ飯を食っている」という感覚を与えるべきです。人間の本質は本質的に利己的であり、群衆が渦巻く環境では「良い知らせは遠くまで届かないが、悪い知らせは千里も行く」のです。肯定的で前向きな事柄は常に宣伝に多額の費用がかかり、噂話やうわさ話は迅速かつ密かに広がります。製品開発とオペレーションも、ユーザーにこの感覚を与え、利用する機会を捉えさせるべきです。優れたハンターは常に獲物として現れます。例:初期参加者が自発的により多くの人を勧誘できるようにする。これは、従来のねずみ講から学んだ手法です。ねずみ講自体は強力ではなく、悪質な行為者によって悪用されます。3層以下の勧誘モデルは合法かつ効果的です。これは、ToutiaoのポイントシステムやPinduoduoの「Help Me Cut a Cut」など、Web2分野の多くのインターネット大手企業にも採用されています。Web3セクターは、マルチレベルマーケティングにとってより適した新しい環境です。これは、Web3がトークンを通じて参加者をお金に近づけ、人間性により深く結び付けるためです。収益性の高いリターンは、プロジェクトを促進するための自発的な動員を促します。このアプローチは、アーリーバードチケットやリベートモデルなど、さまざまな形を取ることができますが、根本的な目標は同じです。アーリーアダプターに特典を提供し、収益性を高め、より多くの新規ユーザーを獲得するインセンティブを与えることです。これは、より大きなメリット、さらには無料アクセスや特別ゾーンでの収益増加につながります。その好例がXENです。シンプルさです。製品がマスマーケットをターゲットとする場合、シンプルさは不可欠です。DeFiのようなセクターは科学者をターゲットとしており、参入障壁が非常に高いですが、平均注文額が高いため、個々のプロジェクトやプラットフォームは大衆の参加を必要としません。少数の富裕層で十分です。しかし、各プロジェクトやプラットフォームの所有者は、ターゲット市場を評価する必要があります。マスマーケットが市場である場合、彼らはシンプルな体験を求めるでしょう。たとえ利益インセンティブが容易であっても、シンプルな体験は競争上の優位性の中核となります。あるいは、複雑な側面は後回しにしたり、長期的で詳細なユーザーエクスペリエンスに焦点を当てたりしながらも、初期段階ではシンプルさを保ち、スケールアップを図ることもできます。


効果的なPRを行う方法


目的。PRコンテンツの核となるのは目的です。つまり、記事の内容、その中核となる目的は何か、そして誰がそれを正当化するのかを決定するということです。あらゆるプロジェクトのライフサイクルでは、さまざまな視点から数多くのPR記事が作成されます。これらの記事の根底にあるロジックと裏付けとなるストーリーは何でしょうか?綿密に計画されているのでしょうか?それともマーケティングチームが思いつきで決めているだけなのでしょうか?これらはすべて、優れたPRチームが管理すべき事項です。PRコンテンツは、ビジネス目標を成功させるための手段に過ぎません。では、そのビジネス目標とは何でしょうか?どのようなPR記事が、それぞれの段階でどのような目標をサポートできるのでしょうか?これらの質問を明確に検討すれば、PR記事の適切な執筆方法が明らかになります。執筆の質自体もまた、考慮すべき事項です。

PRの目的は信頼を築くことです。信頼を築く方法は様々で、感情に訴えること、事実、「誰もが言っていること」、強力な後押しなど、多岐にわたります。常に信頼できる視点を選び、たとえそれがなくても、自ら作り出すべきです。スポンサーシップは必ずしも効果的とは限りません。多額の資金を投じたとしても、賢く使う必要があります。特に弱気相場では、OKXのF1スポンサーシップ、Crypto.comのNBAとFIFAのスポンサーシップ、Bitgetのメッシ選手の推薦など、裕福なブランドオーナーがブランドスポンサーシップに多額の資金を投じているのをよく見かけます。これらのブランドは業界をリードする企業であり、潤沢な資金を投じることができますが、スポンサーシップが必ずしも最良の結果をもたらすとは限りません。スポンサーシップを行う前に、経済的利益を評価するだけでなく、ブランドとトラフィックの関係性を考慮することが重要です。ブランド認知度を最大化し、維持する方法を検討してください。また、契約締結時には、スポンサー企業のトラフィックリソースを必ず含めてください。一般的に、スポンサーシップにはいくつかの期待される機能があります。ブランドの勢いを活用する、スポンサーブランドのファンベースを獲得する、自発的なバイラル性 - グローバルメディアニュースを配信する方法 PR Newswireは、ボリュームを生成するためのチャネルです。創設者は、PRニーズに関係なく、西洋のジャーナリストと友人のように扱い、長期的な関係を維持する必要があります。Twitterは彼らにリーチするための優れた方法です。PRにお金を払うときは、広範囲にリツイートされる可能性が高い初回リリースのチャンネルを選択することをお勧めします。たとえば、CoinDeskのコンテンツが最初にリリースされた後、他の言語のほとんどのメディアは直接、すぐにそれを再投稿します。もちろん、自分自身を宣伝しましょう。私たちは、2018年初頭にシンガポールで設立され、dYdX、Klaytn、Tronなど300以上のプロジェクトを支援してきたWXYにアプローチしました。メールアドレス:peter.yu@wxycon.com。トップKOLを招待してコンテンツの作成を支援してもらいます。まず、これらのKOLのほとんどはすでにかなりのフォロワーを持っているため、リーチしやすいです。第二に、彼らの多くは大手メディアにコラムを執筆しており、そのコンテンツが大手メディアで共有される可能性が非常に高いです。


- 様々な角度、様々なメディア/ソーシャル プラットフォーム/コミュニティ、そしてスペース/アマ/PR/アフター パーティー/ポスター/ロゴ ディスプレイなどの様々な形式で、継続的な露出を維持します。水のように浸透し、空気のようにコミュニティの近くにいます。


コミュニティの構築方法


分散型コミュニティの力にこれほど依存した分野や時代はかつてありませんでした。従来のコミュニケーションはトップダウンで、冷たく、距離があり、ユーザーは単なるユーザーに過ぎませんでした。Web3 では、トップダウンのコミュニケーションは依然として必要ですが、公式な承認と権威感の創出が重要になります。さらに重要なのは、コミュニティを動員し、サポートを構築し、収益を生み出し、それを宣伝することです。コア ファン ベースと彼らが育むコミュニティは、Web3 マーケティングの主要な生産力です。


- 製品体験はコミュニティ構築と密接に関連しています。ソーシャルDAOであるFriends With Benefitsは、参加条件としてトークンを必須としたDiscordグループとしてスタートしました。Lootはコンテンツから始まり、その後ゲームプレイへと移行したゲームです。Smoothieは発見して獲得できる報酬プラットフォームで、当初はWeb3スタートアップを中心としたコンテンツとコミュニティの発見に特化していました。Twitter、Discord、TelegramといったWeb3独自の特性を活用したコミュニティの集いの場です。TwitterとTelegramはアナウンスやグループディスカッションに欠かせないツールですが、コミュニティ管理において最大限の柔軟性を求めるプロジェクトリーダーにとって、Discordは主要なプラットフォームとなっています。明確な共通目標。新しいメンバーが参加した際、ピン留めされた投稿やチャンネルタイトルを閲覧することで、組織の目的(存在意義)を簡単に見つけ、理解できるようにする必要があります。ウェブサイト、プロジェクトドキュメント、紹介ブログ記事や動画への関連リンクを含めることで、メンバーが可能な限り多くのことを学ぶ機会を提供します。これはボットで処理することもできますが、プロジェクトオーナー、コミュニティマネージャー、そしてコミュニティメンバーが合意に達し、それを繰り返し強調する必要があります。-共通の敵。すべてのプロジェクトには独自のミッションとビジョンがあります。創設者たちはなぜ、他のプラットフォームでの高額な報酬を放棄し、これほど多くの時間と労力を費やしてこのプロジェクトに取り組むのでしょうか?彼らはどのような問題を解決しようとしているのでしょうか?もしそれが問題であるならば、解決には必ず障害が存在するはずです。この障害こそがコミュニティの共通の敵であるべきです。すべての創設者は、この問題について十分なコンセンサスが得られているかどうかをコミュニティに尋ねてみることができます。例えば、IPFSの敵は中央集権型ストレージ、Uniswapの敵は中央集権型取引プラットフォーム、ENSの敵はURLです。


- 明確な境界線。 コミュニティが文化を確立すると、それを変えるのは困難です。したがって、許容される行動の明確な境界線を最初から設定する必要があります。どのような行動が禁止される可能性があるかを明確にし、違反には迅速かつ一貫して対処してください。


- 誰もが同じではありません。 ブランドは、近い関係と遠い関係を優先し、それぞれの関係の種類を異なる方法で管理する必要があります。一般的に、これらは親しい友人、友人、中立者、競合相手、新規市場ユーザー、敵対者の 6 つの主要なグループに分類できます。成熟したコミュニティは、最初からこれらのグループを区別し、異なるコミュニケーション戦略を採用する必要があります。


- 最初の 100 人のコミュニティ フォロワーは非常に重要です。 非常に重要であるため、創設者は積極的にコミュニティ、特に最初の 100 人の支持者と直接関わらなければなりません。創設者は、これらの各グループとのコミュニケーション チャネルと習慣を継続的に維持し、彼らの提案に耳を傾ける必要があります。この100名のメンバーは、主に製品テスター、業界のKOL、投資調査アナリスト、そして外部コミュニティマネージャーで構成されています。絶え間ないコミュニケーションとプロジェクトの最適化を通して、私たちは彼らの好意を獲得し、自発的なプロモーションを促します。こうして雪だるま式に成長し、1,000名からなる健全で活発なコミュニティへと成長していきます。この1,000名のメンバーが集まれば、コミュニティは確立されたとみなされ、従来のマーケティング手法を用いて次のレベルへと拡大していくことができます。毛沢東主席の「一筋の火花が草原の火を起こす」という言葉は、今もなお真実です。プロジェクトオーナーは、ターゲット市場と地域社会の規範に基づき、特に地域における最初の100名のメンバーを優先する必要があります。これがグローバル展開の基盤となり、残りのメンバーは「東風」に頼ることになります。彼らに万全の準備をさせましょう。コミュニティの支持者が積極的にプロジェクトを推進する際には、便利なツールを豊富に備えておく必要があります。ツールは豊富であればあるほど良いですし、そのトーンはプロジェクトの特性に合致しているべきです。以下にサンプルの武器庫をご紹介します。· ミームパック。· コミュニティイベントのポスターは、2019年のMEXCで人気のあったポスターシリーズのように、連載することができます。· 定期的な記事は単なるPRコンテンツではなく、創設者による業界分析や視点、コミュニティのエッセイコンテストなどを含めることもできます。· プロジェクトが達成したマイルストーンごとに発表を行う必要があります。



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プロジェクトの特徴を組み合わせた小さなデザイン:例えば、Gamefiプロジェクトではゲームクリップのトライアルを提供でき、技術プロジェクトでは1日1つの技術知識ポイントを提供でき、教育プロジェクトでは特定のプラットフォームと連携して学位証明書を発行でき、音楽プロジェクトではソーシャルメディアで歌のコンテストを提供できます。




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これらの武器は、理想的には本質的にバイラリティを持っている必要があることに注意してください。コミュニティ外で共有された後、第三者がそれらを再投稿し、コミュニティにトラフィックを戻すメカニズムを持つことができます。


- 明確なインセンティブ システム。コンテンツを拡張してより幅広い視聴者を引き付ける、コメントやフィードバックを提供する、リリース前に新機能をテストする、分析ツールを作成する、バウンティ プログラムを完了する、コミュニティのエンゲージメントとエバンジェリズムを最大化するなど、インセンティブは可能な限り明確である必要があります。


- ポッドキャストは優れたツールです。インターネット時代では、ほとんどのブランドは膨大な視聴者を必要としており、便利なコミュニケーション ツールが豊富にありました。しかし、Web3 では、ほとんどのプロジェクトは当初、少数ながらも知識豊富な視聴者、特に初期のコミュニティ メンバーをターゲットにしています。これらのアーリー アダプターはアーリー アダプターであり、ポッドキャストは彼らの間で広く受け入れられ、使用されています。創業者やコア技術開発者は、地域市場の主要なポッドキャストプラットフォームを活用し、初期コミュニティのエンゲージメントと活動を維持するために、定期的にコンテンツを制作する必要があります。 - タスク分担システム。コミュニティメンバー全員が、自分の責任とそれに応じた報酬を認識する必要があります。BanklessDAOはその好例です。Discord上に構築され、3万人以上のメンバーからなるコミュニティを共同で管理しています。メンバーの多くは、暗号通貨のネイティブプロフェッショナルではなく、店員、フィットネストレーナー、弁護士、ITプロフェッショナルといった一般の人々です。明確なKPIがなければ、これほど多様な人々にとって、共有ビジョンだけでは空虚すぎる可能性があります。しかし、共有ビジョンは皆を結びつけることができます。彼らは、それぞれの興味と能力に基づいて、12を超えるギルドを自発的に結成しました。ギルドは、企業における設計、開発、法務などの小さな部署のようなものです。各部署はそれぞれ独立して責任を果たしますが、協力してDAO全体の開発を推進します。BanklessDAO全体で繰り返される言葉は、「行動」です。空虚な言葉にとどまらず、行動を促すことが、彼らのコミュニティ文化の核心です。この文化に基づいて、ライティング、ファイナンス、翻訳、リサーチ、オペレーション、マーケティング、法律、教育、デザイン、ビジネス開発、開発、ビデオ、データ分析の13のギルドが結成されました。(この分析は「The DAO Evangelist」より引用)

- 統一されたアイデンティティ。 これは必須ではありませんが、DID の開発により、コミュニティをウォレットにリンクできる適切なプラットフォームがあり、誰もがコミュニティ固有のユニークな NFT を持つことができ、コミュニティの特典、役割、レベルがすべて NFT に結び付けられている場合、これはコミュニティを団結させ、促進するための優れた方法になります。


- 他のコミュニティとの相互コミュニケーション。 Web3 コミュニティ内での相互コミュニケーションを促進するパートナーシップとコラボレーションを確立します。弱気市場では、コラボレーションに関する良いニュースは少ないため、比較的肯定的な発表は増幅されます。プロジェクトのコラボレーション、共同 AMA、共同コンテンツ イニシアチブなどを通じて、パートナーのマーケティングの影響力を活用して相互プロモーションを行う機会がある場合は、必ずそれを活用してください。


KOLを見つけてその価値を活用する方法


人にはそれぞれ階層があり、それはKOLにも当てはまります。さらに、すべてのKOLが確かなトラフィックと影響力を持っているわけではありません。KOLを探す際は、身近な人、評判の良い人、あるいは長期的な関係を築いている人を探すのが最善です。 KOLは多くのカテゴリーに分かれており、それぞれに独自のコンテンストチェーンがあります。


業界のリーダー(Vitalik / CZなど)

大規模機関のパートナー(a16z / paradigm / Authur Hayesなど)

主流の暗号メディアの編集者やパートナー

トッププロジェクトの創設者

さまざまな機関の研究者

さまざまなソーシャルプラットフォームのBig Vs


小さな地域コミュニティのグループリーダー



ユーザー増加を達成する方法


各プロジェクトには独自の定義がありますが、成長には、いくつかの一般的な Web3 成長指標があり、次のように分類できます。


L1/L2 プロトコル: 独立した貢献開発者の数、アクティブなウォレットの数、インタラクションの数、トランザクションの数とサイズ

DeFi: ロックされた合計価値 (TVL)、アクティブなウォレットの数、インタラクションの数

ゲーム: アクティブ プレイヤー数、ユーザーあたりの取引量、ギルド パートナー数

マーケットプレイス/取引所: 月間アクティブ ユーザー数、上場トークン数、取引数、総取引量

SaaS: 顧客あたりの収益、顧客獲得コスト (CAC)、顧客離脱率


スタートアップには、市場開拓戦略を実行するための優れたツールがいくつかあります。


- コア チーム メンバーの影響力。誰もがすでに業界の KOL を持っているか、そうなる可能性を秘めているはずです。Twitter やその他の関連ソーシャル プラットフォームでの影響力を最大限に高め、自分自身を最大のセールスマンとして優先します。


- コア チーム周辺の業界 KOL リソース


- コラボレーションの例。初期資金がゼロであっても、プロジェクトオーナーは、消費者向けであれビジネス向けであれ、複数の業界適用事例を熱心に特定する必要があります。これらの事例は、プロジェクトの実現可能性を業界に実証し、提携プロジェクトの市場影響力を活用してブランド認知度を拡大するのに役立ちます。 -SEO最適化。これはほとんど、あるいは全く費用をかけずに実現できます。SEO最適化により、個人のウェブサイト、ブログ、PRコンテンツの検索性が向上します。これには継続的な投資が必要であり、ブランドが長期的に高い検索コンバージョン率とオーガニックトラフィックの成長を達成するのに役立ちます。 -エアドロップはユーザー獲得のための優れた方法です。一見シンプルですが、綿密な計画と運用が必要です。1. トークンのインフレとデフレーションのロジックと比率を慎重に設計します。エアドロップは明らかにインフレを引き起こします。設計が不十分だと、多数のフリーローダーによって引き起こされるインフレにより、プロジェクトは最初から苦戦する可能性があります。2. ほとんどのエアドロップ提案は、インタラクション/タスクを通じて配布する必要があります。これにより、参加のハードルが上がると同時に、参加者はインタラクティブなタスクを通じてプロジェクトについてより深く理解し、成長を促すことができます。3. DIDの統合:これまでのエアドロップでは、受信アドレスのアイデンティティやオンチェーン上の評判が考慮されることはほとんどありませんでした。しかし、最近のDIDの爆発的な増加により、オンチェーンアドレス向けのCRM管理ソリューションが数多く登場しています。エアドロップは、いくつかのDIDプロジェクトとの連携を検討できます。単一のオンチェーンアドレスは、投資家、消費者、プロモーターなど、複数のアイデンティティを兼ねていることがよくあります。しかし、Nansenデータクエリなどのオンチェーンアドレスデータを使用することで、アドレスのアイデンティティをより明確に区別することができます。エアドロップと同様に、バウンティプラットフォームも検討できます。バウンティは、特定のオンチェーンアクション(取引、ステーキング、スワップ、レンディング、ソーシャルメディアのフォローなど)を完了したユーザーにトークンを報酬として付与します。同様のバウンティプラットフォームの例としては、Flipside Crypto、Layer3、Project Galaxy、Rabbithole、Quest3、DappBack、Crew3、CoinList Karmaなどがあります。成功するイベントの開催方法:Web3イベントには、主にカンファレンス、ミートアップ、ハッカソン、アフターパーティーが含まれます。パンデミックが徐々に収束し、多くの国が活動を再開するにつれて、Web3イベントは世界中で再び盛んになっています。イベントの企画は大規模な取り組みですが、部分的に標準化することができ、すべてのイベントを綿密に計画する必要はありません。イベントは単なるマーケティングツールの一つであり、目的ではありません。各イベントの根本的な目的を慎重に検討することが重要です。優れたイベントの計画と実行には、基本的に以下の点を考慮する必要があります。


実施は地元のボランティアが担当します

魅力的で多様なゲスト

雰囲気作り

適切な移動ルート

イベントのウォームアップ

地域社会の宣伝

最も重要なのは、イベント後にブランドが達成したい目標を決定し、それに応じてイベント内でのアクティビティをどのように設計して目標を達成するかを決定することです。


トークンは運用ツールでもある


- プロジェクト内部の循環ロジックは自己整合的である


- 早期のトークン配布は合理的なインセンティブとして機能する必要がある

無料トークンは必ずしも一般から高く評価されるわけではありません。上場後、その多くは売り圧力となります。この時、トークンに集まるトラフィックは「虚栄心」です。効果的な配布を実現するには、以下の点が必要です。


トークンは適切な人々に配布されるべきです。つまり、プロジェクトに真に関心を持ち、貴重な貢献をすることができる人、あるいは少なくとも科学者に搾取されることを避けられる人に配布されるべきです。

より多くのトークンを獲得するには、プルーフ・オブ・ワーク(PoW)スタイルのタスクを用意するのが最適です。例としては、共有、バグハンティング、ステーキングなどがあります。

これらのタスクが本質的に普及を促進するものであれば、二次的で自発的な普及の可能性が大幅に高まります。


- 発行と破棄の適切なバランスを維持する。早期のトークン配布は、売り圧力、つまりインフレを生み出す可能性があります。したがって、両方の戦略をデフレ対策と同時に検討するのが最善です。必ずしも同時に実装する必要はありませんが、同時に計画する必要があります。


この記事が、マーケティングニーズを持つ業界のあらゆるチームに役立つことを願っています。業界では欺瞞が減り、合意が増え、「バイアス」の中でも私たち全員が新たな強気相場を歓迎できるようになることを願っています。



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