BlockBeatsのニュース、11月13日、BitGoは投稿で、UnocoinのBitGoアカウントが2026年11月6日に凍結され、凍結措置は予想通りに発効したと述べた。BitGoは調査の結果、最近の送金取引はUnocoinが保有するユーザーキーとバックアップキーを使用して署名され、BitGoシステムの外部でオンチェーンにブロードキャストされたものであり、BitGoはこれらの取引に関与していないと述べた。
BitGoは、Unocoinが使用しているのは「3つのキーのうち任意の2つで署名可能」なセルフカストディウォレットであると述べた。Unocoinはそのうち2つのキーを保有し、BitGoは3つ目のキーのみを保有しており、そのキーは関連取引に使用されていない。BitGoは、今回の事件で自社システムへの侵害はなく、他の顧客への影響もないと述べた。Unocoin顧客の資金に関する問題はUnocoinに問い合わせるべきである。