MetaとSierraのAI「パス」が数百万の加盟店に展開、すでに銀行振込やフライトのアップグレードに対応

動察 Beating AI速報、MetaとSierraが共同で立ち上げたパーソナルエージェントプロトコル「Poppy」がバージョン1.0をリリースし、草案段階から大規模な応用へと移行し始めた。Shopifyはすでにプラットフォーム上の数百万の加盟店のために接続ファイルを自動公開しており、店主による追加操作は不要だ。MetaのパーソナルAIエージェント「Muse」もこのプロトコルを全面的に有効化しており、ウェブサイトにアクセスするたびにPoppyを優先的に検索する。

PoppyはAI Agentに加盟店の「通行証」を付与するようなものだ。加盟店は接続説明を1つ公開するだけで、AIはどのサービスを呼び出せるか、どのようにログインするか、ユーザーにどの権限を付与してもらう必要があるかを把握できる。接続後、AIは加盟店のAPIを直接呼び出したり、加盟店のカスタマーサービスエージェントとやり取りしたりでき、何度もウェブページを開いてボタンをクリックする手間を減らせる。ShopifyはさらにPoppyとショッピングプロトコルUCPを連携させており、前者が身元識別と認可を、後者が商品検索、カートへの追加、決済を担当する。

フィンテック企業Mercuryは、AIによる銀行残高の照会、取引記録の整理、さらには送金の開始を許可しているが、資金移動には依然として口座の承認が必要だ。ターキッシュエアラインズは、AIによるフライトの照会、予約情報の取得、ビジネスクラスへのアップグレード機会の探索、そしてユーザーの確認後にアップグレードの支払いを完了することを許可している。

今回さらに60社がプロトコル設計に参加し、Salesforce、Zoom、デルタ航空などを含め、パートナー総数は100社を超えた。