アップル：少数のiPhone Duoに内側画面の不具合があることを確認、交換手続きをお勧めします

BlockBeatsのニュース、10月27日、BIT（Bit.com）の相場データによると、Appleの米国株は現在1.02％下落し、時価総額は暫定で5兆2000億ドルと報告されている。Appleは声明を発表し、少数のiPhone Duoで内側画面の故障が発生していることを確認したため、ユーザーにAppleCareへの連絡と交換を勧めている。

Apple初の折りたたみ式スマートフォンiPhone Duoは、10月23日に主要市場で発売されて以降、ヒンジ付近の画面破損問題が相次いでいる。ユーザーがアップロードした写真によると、一部のデバイスでは画面のヒンジ中央から白い放射状の亀裂が発生し、画面の右下まで延びている。

業界関係者は、欠陥がヒンジの同じ位置に集中していることから、ヒンジの設計に関連する可能性があると指摘しており、Appleは関連構造を再設計せざるを得ないかもしれない。報道によると、Appleは開発段階でヒンジの供給問題に直面しており、当初の第一サプライヤーである米国のAmphenolは生産歩留まりが予想を下回ったため、供給地位を台湾の新日興に取って代わられたが、後者も生産困難に直面し、基準を満たす「ゴールデンサンプル」を選別して供給していた。

Appleは以前、iPhone Duoのヒンジには100以上の部品が含まれ、3Dプリントのヒンジモジュールを採用していると述べていた。製品がすでに量産段階に入っているため、Appleはヒンジ部品を減らすなどの方法で、設計変更を最小限に抑えつつ欠陥を解決する必要があるかもしれない。

報道は、ヒンジ問題が製品の納品や販売実績に影響を与える可能性があると指摘している。Appleがサプライヤーに提供した予想によると、今年末までのiPhone Duo完成品の生産能力に対応する部品供給量は約600万台とされている。また、部品サプライヤーのFine M-Tecは、最近の関連製品の品質問題は自社が供給した部品の組み立てとは無関係であると声明を出したと報じられている。