SafePalは追跡プラグインのセキュリティ脆弱性を開示：一部の顧客注文情報が不正アクセスされ、影響を受けたユーザーは約39,798名に上る。

BlockBeats ニュース、8月16日、SafePal 公式発表により、注文追跡プラグインにセキュリティ上の脆弱性が存在し、一部顧客の注文情報が不正アクセスされたことが確認された。影響を受けた顧客は約39,798名で、いずれも2025年3月2日から2026年4月11日までの間に注文したユーザーであり、漏洩した情報には氏名、メールアドレス、配送先住所、電話番号、購入詳細が含まれる。ユーザーのウォレット、シードフレーズ、秘密鍵は常に安全であり、今回の事件にはシードフレーズ、秘密鍵、ウォレットパスワード、銀行口座情報、支払いカード番号、政府発行の身分証明書は関与していない。問題は現在修正済みであり、追加のセキュリティ対策も導入されている。現在、影響を受けたすべての顧客にはメールで個別に通知されており、SafePal は公式検証ページも公開しており、ユーザーは注文番号と配送先国を使用して自分が影響を受けたかどうかを確認できる。

SafePal はこの事件について謝罪し、ユーザーに対し、いかなる相手にもシードフレーズ、秘密鍵、パスワードを開示しないよう注意を促し、フィッシングやなりすまし行為に警戒を怠らないよう呼びかけ、公式ブログで今後の更新情報を継続的に発信する予定である。